En Nutrivit tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso hemos creado una política de cambios y devoluciones clara y sencilla:
Plazo: Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de tu pedido.
Condiciones: El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
Opciones:
Cambio por otro producto de igual o mayor valor (pagando la diferencia).
Devolución del dinero a través del mismo medio de pago utilizado.
Costos de envío:
Si el cambio es por gusto, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
Si el producto llegó dañado, incompleto o incorrecto, el costo lo cubre Nutrivit.
Cómo solicitarlo:
Escríbenos por WhatsApp o a nuestro correo de atención al cliente con tu número de pedido y el motivo de la solicitud.
Queremos que te sientas acompañado en todo momento.
